Verminder klachten en laat jouw gebruikersbestand sneller groeien
Waarom MailHop de ideale oplossing is voor jouw saas-bedrijf
*Geen creditcard of iDeal nodig. 14 dagen proefversie.
Geautomatiseerde stromen & best practices voor SaaS-bedrijven.
Ontvang kant-en-klare recepten om uw gebruikersbestand snel te laten groeien, nieuwe gebruikers aan boord te krijgen, klachten te verminderen en meer.
1. Onboarding
2. Klanten opnieuw binden
3. Gebruikers benaderen
4. Facturatie Follow-up
5. Aanbiedingen voor upgrades
6. Support
1. Onboarding reeks
Verminder klachten en ontwikkel klanten op de lange termijn door een handige reeks tips en advies te geven om met uw product aan de slag te gaan.
2. Reeks om klanten opnieuw te binden
Regelmatig opvolgen van geannuleerde klanten om hun feedback te verzamelen en jouw oplossing boven aan jouw hoofd te houden.
3. Inactieve gebruikers benaderen
Identificeer risico-klanten en benader ze proactief om een gesprek te beginnen.
4. Mislukte facturatie follow-up
Voorkom onnodige klachten door een (automatische) follow-up mail te sturen na mislukte betalingen met richtlijnen voor bijvoorbeeld het bijwerken van hun creditcardgegevens.
5. Aanbiedingen voor upgrades
Verplaats klanten naar hogere niveaus door motieven te sturen om te upgraden en herhaalde uitleg over de extra waarde die ze zullen ontvangen.
6. Proactieve support
Nadat een klant herhaaldelijk jouw Help-documenten heeft bekeken, stuur je hen een bericht met de uitnodiging om te antwoorden als ze een probleem hebben. Je proactieve benadering helpt om hun bezorgdheid sneller op te lossen door razende fans en positieve mond-tot-mondreclame te maken.
Creëer een geweldige ervaring gedurende de hele levenscyclus van de klant
Gebruik gepersonaliseerde geautomatiseerde follow-up om leads om te zetten in gebruikers en gebruikers tot ambassadeurs. Target gerichte, cross-channel berichten door specifiek gedrag om de hele ervaring voor elke gebruiker aan te passen.
Breng menselijk contact en automatisering in balans
Identificeer de prospects die het meest waarschijnlijk worden omgezet, zodat je de tijd en middelen van jouw team kunt investeren waar dit de meeste impact zal hebben. Maak gebruik van automatisering om tijdrovende processen achter de schermen aan te kunnen, zodat jij je kunt concentreren op het versterken van relaties.
Breng alle processen samen in 1 hulpmiddel
Onze gestroomlijnde CRM-oplossing maakt het verwerken van georganiseerde succes-, verkoop-, fulfilment- en marketingprocessen een fluitje van een cent. Je kunt veel routinematige taken achter de schermen automatiseren, zoals het bijwerken van records en het toewijzen van taken.
Volg in-app-evenementen en activeer geautomatiseerde processen
Event Tracking biedt eindeloze opties voor het bewaken van gebruikersgedrag en het verbeteren van hun ervaring. Pas jouw onboarding aan, bied proactieve ondersteuning of beoordeel jouw gebruikers op betrokkenheid - reik uit als hun score daalt en moedig ze aan als zij sterk betrokken zijn.
Verbind je gehele stack
Met de hulp van Mailhop om jouw bedrijf te laten groeien, kun je contact- en evenement gegevens uit verschillende apps halen en deze vervolgens gebruiken om marketing-, verkoop- en succesprocessen aan te passen en gepersonaliseerde communicatie te leveren.
Klaar om je gebruikersbestand en winst te vergroten met e-mail marketing software?
✓ Nederlandstalige support ✓ Maandelijks Opzegbaar ✓ Veilig Betalen Met iDeal of CreditCard ✓ 14 Dagen Gratis Proberen
*Geen creditcard of iDeal nodig. 14 dagen proefversie.